VALCAMBRE es una empresa sevillana que desde 2016 se dedica a la gestión de apartamentos y viviendas turísticas. Actualmente, gestiona una cartera superior a las 180 propiedades. Nuestra principal misión es ofrecer un servicio de máxima calidad y profesionalidad que garantice una total satisfacción a nuestros clientes y huéspedes. Como señas de identidad, el compromiso, la responsabilidad y la satisfacción de realizar un gran trabajo. Si te apetece unirte a un gran proyecto en pleno crecimiento, ofreciéndole a nuestros huéspedes no sólo un alojamiento, sino una experiencia inolvidable en nuestra ciudad, integrándote en un equipo dinámico y proactivo, donde podrás adquirir amplios conocimientos en el sector y nuevas responsabilidades. Si tienes motivación, ganas de conocer gente y te gustan los retos, somos nosotros los que queremos conocerte a ti. Tus funciones y responsabilidades principales serán: Gestionar la comunicación con los huéspedes. Coordinar al equipo de recepción. Asegurar que la atención al huésped sea óptima, precisa y bajo los estándares de calidad establecidos. Coordinar con los diferentes departamentos asegurando una experiencia de máxima calidad para los huéspedes que se alojan en nuestros apartamentos. Atender quejas y reclamaciones de los huéspedes con amabilidad, eficacia, asertividad y máxima discreción. Elaborar turnos de trabajo y vacaciones del personal del equipo. Formar y supervisar al equipo de recepción. Te ofrecemos las siguientes ventajas: Estabilidad laboral. Jornada completa. Desarrollo profesional mediante planes de carrera. Buen ambiente de trabajo junto a un equipo joven y motivado. Formación inicial y continuada. Descanso de un fin de semana de cada cuatro. Requisitos mínimos: Fundamental conocer Sevilla. Formación en Hostelería y Turismo o similar. Experiencia mínima demostrable de 3 años en puestos análogos. Dominio avanzado de idiomas: inglés, español, muy valorable un tercer idioma. Dominio de Office. Excelente presencia. Responsabilidad y liderazgo. Orientación al servicio. Capacidad de trabajo en equipo. Persona proactiva y resolutiva. Actitud, motivación y verdaderas ganas de desarrollarse en el área turística. Para nosotros cuentas y queremos que te sumes a nuestro equipo donde escucharemos tus opiniones y valoraremos tu talento y capacidades. Tipo de puesto: Jornada completa, Contrato indefinido Beneficios: Flexibilidad horaria. Horario: Disponibilidad fin de semana. Flexibilidad horaria. Turno rotativo. Experiencia: Gestión de equipo: 2 años (Obligatorio) Idioma: Inglés (Obligatorio), Francés (Deseable) Ubicación del trabajo: Empleo presencial. #J-18808-Ljbffr