VALCAMBRE es una empresa sevillana que desde 2016 se dedica a la gestión de apartamentos y viviendas turísticas. Actualmente, gestiona una cartera superior a las 180 propiedades. Nuestra principal misión es ofrecer un servicio de máxima calidad y profesionalidad que garantice una total satisfacción a nuestros clientes y huéspedes. Como señas de identidad, el compromiso, la responsabilidad y la satisfacción de realizar un gran trabajo.Si te apetece unirte a un gran proyecto en pleno crecimiento, ofreciéndole a nuestros huéspedes no sólo un alojamiento, sino una experiencia inolvidable en nuestra ciudad, integrándote en un equipo dinámico y proactivo, donde podrás adquirir amplios conocimientos en el sector y nuevas responsabilidades. Si tienes motivación, ganas de conocer gente y te gustan los retos, somos nosotros los que queremos conocerte a ti.Tus funciones y responsabilidades principales serán:Gestionar la comunicación con los huéspedes.Coordinar al equipo de recepción.Asegurar que la atención al huésped sea óptima, precisa y bajo los estándares de calidad establecidos.Coordinar con los diferentes departamentos asegurando una experiencia de máxima calidad para los huéspedes que se alojan en nuestros apartamentos.Atender quejas y reclamaciones de los huéspedes con amabilidad, eficacia, asertividad y máxima discreción.Elaborar turnos de trabajo y vacaciones del personal del equipo.Formar y supervisar al equipo de recepción.Te ofrecemos las siguientes ventajas:Estabilidad laboral.Jornada completa.Desarrollo profesional mediante planes de carrera.Buen ambiente de trabajo junto a un equipo joven y motivado.Formación inicial y continuada.Descanso de un fin de semana de cada cuatro.Requisitos mínimos:Fundamental conocer Sevilla.Formación en Hostelería y Turismo o similar.Experiencia mínima demostrable de 3 años en puestos análogos.Dominio avanzado de idiomas: inglés, español, muy valorable un tercer idioma.Dominio de Office.Excelente presencia.Responsabilidad y liderazgo.Orientación al servicio.Capacidad de trabajo en equipo.Persona proactiva y resolutiva.Actitud, motivación y verdaderas ganas de desarrollarse en el área turística.Para nosotros cuentas y queremos que te sumes a nuestro equipo donde escucharemos tus opiniones y valoraremos tu talento y capacidades.Tipo de puesto:Jornada completa, Contrato indefinidoBeneficios:Flexibilidad horaria.Horario:Disponibilidad fin de semana.Flexibilidad horaria.Turno rotativo.Experiencia:Gestión de equipo: 2 años (Obligatorio)Idioma:Inglés (Obligatorio), Francés (Deseable)Ubicación del trabajo:Empleo presencial.#J-18808-Ljbffr