Trabajador/A Social / Atención Al Cliente - Centro

**Descripción**:
**Descripción del puesto**

Promover activamente el bienestar social de los usuarios/as, atendiendo en todo momento sus necesidades sociales tanto en el entorno del centro como en el familiar y el comunitario.

**Funciones**
- Preingreso de usuarios/as: Contacto con familiares para dar indicaciones de todo aquello que han de traer el día del ingreso y confirmar día y hora para recepción. Registro en GCR de datos de preingreso.
- Información al equipo técnico y recepcionista del Centro de las previsiones de ingreso, comunicando la información transmitida por la familia respecto del estado del nuevo usuario/a a nível cognitivo y funcional
- Ingresos: primera toma de contacto con familias y residentes.
- Explicación del funcionamiento de la residencia.
- Cumplimentación de documentos de ingreso y firma de contrato, introducción en GCR. Acompañamiento del/la residente a departamento médico y posteriormente a planta.
- Presentación de auxiliares y compañeros/a de habitación
- Altas y bajas de residentes en GCR y bajas en ERP.
- Elaboración y salvaguarda de los expedientes físicos con la documentación de los/as residentes.
- Realización de la Valoración Social y Grado de Dependencia e Historia de Vida de los nuevos ingresos registrar en software y abrir valoración de ingreso para acceso de resto de técnicos. Realización de la Valoración Social y Grado de Dependencia periódica de los/as residentes. Actu

**Se ofrece**
- Jornada completa
- De lunes a viernes
- Contratación temporal con posibilidad de estabilidad
- Incorporación inmediata

**Requisitos**:
Diplomatura o Grado Universitario en Trabajo Social. Recomendable formación específica en Atención al cliente.

Muy valorable carnet de conducir.

Necesario perfil comercial.

Al menos 1 año de experiência profesional realizando funciones de Trabajo Social.

Aptitudes que definen a nuestro equipo: - Integridad y honestidad. - Iniciativa y orientación a las personas residentes. Planificación y organización. - Comunicación y trabajo en equipo.