Per seguir la seva ambiciosa estratègia de creixement i innovació, la companyia busca un Key Account Manager per incorporar-se a l'equip europeu encarregat de desenvolupar l'oferta de valor del grup per als ecosistemes de clients (establiments sanitaris i entitats locals), per tal de dotar-los d'eines i serveis per minimitzar els riscos i maximitzar la qualitat i seguretat de la seva activitat.
Funció transversal posicionada entre l'ecosistema local/regional i la gestió de la Unitat de Negoci Espanya, el KAM és el portador de l'oferta de valor del grup, per zona que se li assigna. Adscrit a la Direcció Executiva de la Unitat de Negoci, el Key Account Manager (KAM), les seves funcions principals seran les següents:
En coordinació amb els equips de la BU, construir la relació amb clients privats/públics i professionals sanitaris i amb prospectes per identificar i analitzar les necessitats dels clients.Contribuir a la construcció d'una oferta de valor personalitzada per a cada client, assegurant que l'aportació de competències internes de la BU estigui degudament coordinada en el desenvolupament i lliurament de l'oferta de valor.Ser el garant amb el client en l'àmbit local/regional (Catalunya, Illes Balears, Aragó) de la prestació i integració dels serveis oferts i garantir permanentment la satisfacció del client.Implementar els objectius del nostre pla de negoci de BU i estar atents a mantenir un equilibri constant entre l'adquisició i retenció de clients per a un desenvolupament rendible.Desenvolupar i animar l'ancoratge del grup als nostres ecosistemes, conèixer el sistema de salut local i regional i garantir la correcta interpretació de les necessitats i les seves evolucions.Integrar i garantir la missió col·lectiva del Grup i els seus valors en el seu àmbit de responsabilitat.Assegurar un seguiment constant del mercat i de la competència.Treballar en col·laboració amb el departament de gestió de riscos per organitzar visites a clíniques o hospitals.Elaborar un mapa d'influència dins del seu àmbit d'actuació.Habilitats interpersonals:
Capacitat de tenir una xarxa de clients, per establir vincles al nivell adequat amb interlocutors clau de Salut.Estrateg de l'enfocament del circuit de presa de decisions en Salut: capacitat de prioritzar les accions tenint sempre la visió objectiva.Capacitat per treballar en matriu i desenvolupar relacions interfuncionals al servei del client, i per construir conjuntament solucions implicant el client/client potencial.Tens una important experiència com a Key Account Manager en el sector de la Salut a Catalunya, Illes Balears, Regió d'Aragó i estàs acostumat a interactuar amb tots els interlocutors de l'ecosistema de Salut Local/Regional (Professionals, decisors en establiments sanitaris, socis, proveïdors de serveis, membres, etc.).
#J-18808-Ljbffr
