Desde CE Consulting Empresarial seleccionamos un/a Técnico/a de soporte para la gestión de la flota de vehículos de alquiler a corto plazo y suscripción, dentro del departamento de Marketing y Movilidad, de una compañía dedicada a ayudar a los talleres a que su parque de vehículos de sustitución esté al mejor nivel, con el menor coste posible.
Buscamos un perfil que, reportando al responsable de Marketing y Movilidad, gestione el negocio de la flota puesto a disposición de plataformas de movilidad, tanto en la parte front-office, como en la parte back-office.
La gestión se realizará a nivel operativo y de seguimiento de la rentabilidad.
Trabajarás de manera directa con Gestión de Ventas y Contabilidad.
Funciones: - Altas y bajas y gestión de los vehículos desde su puesta a disposición de las plataformas como a nivel defleeting.
- Gestión de las consultas e incidencias con los clientes.
- Seguimiento y gestión de las multas y siniestros, en coordinación con las plataformas y con el equipo de Gestión de Ventas.
- Seguimiento de la limpieza y mantenimiento.
- Optimización de la cobertura actual y búsqueda de nuevas coberturas con potencial cliente y adecuación de la flota en función de la estacionalidad.
- Las funciones anteriores las realizará con las personas encargadas de la gestión en las diferentes ubicaciones, hoy MAD, BCN y TF, pero con posibilidad de búsqueda en otras ubicaciones con potencial y realización de algunas tareas en directo en Madrid.
- Elaboración y seguimiento de los KPIs operacionales y de rentabilidad.
- Apoyo a otros proyectos de nuevos productos o servicios que desarrolle, para el desarrollo de la actividad.
Se ofrece: - Contrato indefinido a tiempo completo.
- Salario acorde a la experiencia y habilidades.
Banda salarial entre 18K y 20K + 15% variable anual por cumplimiento de objetivos.
- Horario laboral de L a J de 09:00h a 18:20h con 1 hora de comida y V de 09:00h a 15:00h de manera presencial.
- Ayuda para comida de 10€ diarios.
- Ubicación en Alcobendas.
- Ayuda alquiler de vehículo una vez pasado el periodo de prueba.
Aptitudes y conocimientos deseados: - Formación mínima de ciclo superior en gestión o logística.
Se valora experiencia e interés por el auge de la nueva movilidad.
- Capacidad de análisis.
- Rigor en la gestión, capacidad de solución de problemas de forma autónoma.
- Buen conocimiento de herramientas informáticas, en especial Excel.
- Competencias digitales.
- Muy valorable y deseable nivel C1 de inglés y/o francés.
- Facilidad de aprendizaje y saber adaptarse a los cambios - Actitud positiva y habilidades de comunicación en equipo.
- Orientación a resultados (Asociados unos indicadores de resultados)
