.En Evolve Academy, creemos en el poder de la educación para cambiar vidas. Ofrecemos programas de alta calidad en tecnología, diseñados para preparar a nuestros estudiantes para los desafíos del futuro. Nuestro equipo está compuesto por profesionales apasionados y dedicados a la excelencia educativa. Únete a nosotros y forma parte de una comunidad que valora la innovación y el crecimiento profesional.Responsabilidades:Iniciar y Responder Conversaciones: Iniciar y responder conversaciones telefónicas, por correo electrónico y a través de redes sociales.Cualificación de Clientes Potenciales: Cualificar el perfil de los clientes potenciales a través de una serie de preguntas específicas para evaluar su idoneidad.Establecer Citas y Programar Llamadas: Establecer citas y programar llamadas de admisión con el equipo de admisiones.Colaboración con el Equipo de Admisiones: Colaborar estrechamente con el equipo de admisiones para comprender las necesidades del alumno y brindarles información relevante.Seguimiento Proactivo: Realizar un seguimiento proactivo de las oportunidades generadas y mantener una base de datos actualizada.Conocimiento de Productos y Servicios: Mantener un alto nivel de conocimiento sobre los productos y servicios de la empresa para brindar una presentación clara.Proporcionar Retroalimentación: Proporcionar retroalimentación valiosa al equipo de marketing y admisiones.Participación en Reuniones de Equipo: Participar en reuniones de equipo y aportar ideas y sugerencias para mejorar los procesos de admisión de alumnos.Apoyo Adicional: Proporcionar asistencia y apoyo adicional al equipo de admisiones según sea necesario.Requisitos:Habilidades de Comunicación: Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita, con la capacidad de interactuar de manera profesional a través de diversos canales.Experiencia en Ventas o Atención al Cliente: Experiencia previa en ventas, atención al cliente o roles similares es preferida.Organización y Proactividad: Alta capacidad organizativa y proactividad para gestionar múltiples tareas y prioridades.Conocimientos Técnicos: Familiaridad con herramientas de CRM y capacidad para utilizarlas eficazmente en la gestión de contactos y seguimiento de clientes potenciales.Orientación al Cliente: Fuerte orientación al cliente, con habilidades para identificar y comprender las necesidades de los clientes.Adaptabilidad y Flexibilidad: Capacidad para adaptarse rápidamente a cambios y nuevas tecnologías, y flexibilidad para trabajar en un entorno dinámico.Ofrecemos:Contrato Indefinido a tiempo completo.Remuneración Competitiva: Salario base un 10% por encima del mercado, además de una remuneración variable por objetivos alcanzados.Beneficios Adicionales: Plan de retribución flexible en comidas, transporte público y guardería.Formación Continua: Programas de formación inicial y continua para el desarrollo profesional
