Desde Auren Personas, buscamos un/a Responsable de Marketing y Atención al cliente para uno de nuestros principales clientes, una empresa de referencia en el sector financiero ubicado en Barcelona.Si tienes una sólida experiencia en áreas de Marketing y te apasiona el mundo digital y las nuevas tecnologías, este proyecto puede ser para ti. ¡Nos encantaría conocerte!¿Qué harás en tu día a día?Coordinar un equipo dividido en dos áreas: Marketing y atención al cliente/usuarios de la banca online.Diseño, propuesta y gestión de campañas de marketing de productos.Liderazgo e impulso del CRM de la entidad.Gestión de las herramientas para el tratamiento proactivo de clientes (CRM, bases de datos, etc.).Propuesta y desarrollo de mejoras constantes en la banca online de la entidad y la web pública.Lanzamiento y coordinación de eventos y encuentros con clientes.Coordinación y trabajo en sinergia con el equipo de comunicación.Participación en la gestión de proyectos estratégicos.¿Qué buscamos?Formación: Grado universitario. Valorable Post grado en Marketing de clientes.Experiencia en gestión del servicio a atención online de clientes.Experiencia en gestión directa del CRM, especialmente en sector financiero o equivalente y en diferentes entornos laborales.Valorable experiencia en sector bancario, de preferencia en MKT B2B, investigación y análisis de mercados y/o marketing estratégico.Buen nivel de inglés.¿Qué te ofrecemos?Estabilidad laboral: Contrato indefinido en una empresa sólida y referente en su sector.Marca reconocida: Formarás parte de un grupo empresarial líder en un sector en constante evolución.Crecimiento profesional: Acceso a formación continua y posibilidades reales de desarrollo.Flexibilidad y beneficios: Plan de retribución flexible, tickets restaurante y otros beneficios adaptados a tus necesidades.Un equipo dinámico: Ambiente de trabajo colaborativo y apoyo continuo en una empresa que valora a las personas.Si cumples con los requisitos y buscas un nuevo desafío en el ámbito del Marketing digital y estratégico, ¡no dudes en inscribirte!Auren apuesta por la diversidad y la inclusión, animando a todas las personas que cumplan con los requisitos a presentar su candidatura.#J-18808-Ljbffr