Recepcionista Hotel Nocturno | (Pas744)

Estamos buscando un recepcionista para hotel de 3 estrellas en el centro de Barcelona, con disponibilidad para diversos turnos incluyendo noches.
Responsabilidades Atención al cliente en el mostrador.Informar y asesorar de los servicios turísticos.Recibir y gestionar llamadas.Mantenimiento del puesto de trabajo, informando de cualquier anomalía.Colaborar en la gestión de reservas y ventas de las habitaciones.Colaborar en la gestión de entradas y salidas de los clientes del Hotel.Gestionar las reclamaciones de los clientes y solucionar las incidencias.Contacto con el resto de departamentos del Hotel para el correcto funcionamiento.Requisitos Experiencia resolviendo incidencias.Habilidad para comunicarse claramente.Nivel alto de inglés.Nivel alto/nativo de español.Capacidad para trabajar en equipo.Habilidad para adaptarse a diferentes situaciones y/o clientes.Se valorará favorablemente otros idiomas en especial francés e italiano.Se valorará favorablemente experiencia en puestos similares.Tipo de puesto: Jornada completa
Sueldo: 21.000,00€-27.000,00€ al año
Beneficios:
- Opción a contrato indefinido
Horario:
- Turno de noche
Tipos de compensaciones complementarias:
- 14 pagas
- Plus nocturnidad
- Propinas
Experiencia:
- Hoteles: 1 año (Deseable)
Idioma:
- Inglés (Obligatorio)
- Español (Obligatorio)
Ubicación del trabajo: Empleo presencial

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