.Puesto de trabajo: Operations OfficerUnidad: Institutional Development & EngagementEsade es una institución académica global conocida por la calidad de su educación, su proyección internacional y su enfoque en el desarrollo personal integral, así como por sus fuertes vínculos con el mundo empresarial. Nuestra actividad académica engloba tres grandes áreas: la formación, la investigación y el debate social. Pretendemos impulsar un cambio significativo a través del compromiso social y la innovación.La oportunidadEsta posición tiene como finalidad apoyar a ejecución de los procesos y al engagement con los alumnos becas y actividades relacionadas dentro de la unidad de Operaciones del departamento de Institutional Development & Engagement de Esade.Tus principales responsabilidadesCRM: Velar por la calidad del dato de donantes corporativos, individuales y proyectos. Volcado de información en el sistema CRM relativo a las colaboraciones. Extracción de datos para su análisis. Gestión de peticiones de desarrollo del CRM.REPORTING: Realizar seguimiento periódico, su evolución y actualización constante de los Cuadros de Mando. Apoyo en la creación de presentaciones de resultados.GESTIÓN DE CONVENIOS Y DONACIONES: Apoyo en el proceso relativo a los convenios de colaboración y donaciones.FINANCIERO: Elaborar peticiones de facturación, certificados de donación según convenios y aportaciones. Seguimiento de recepción de cobros.BECAS: Gestión y propuesta de nuevas acciones de engagement para los alumnos becados. Relación con el departamento del Programa de Becas de Esade.RESEARCH: Apoyo a research en la búsqueda y organización de la información. Compromiso y responsabilidad en la Privacidad y en la Seguridad de la información de ESADE.CualificacionesFormación Académica: Titulación Universitaria generalista o Grado Superior o equivalente.Idiomas: Español C1, Inglés C1 (o equivalente) y Catalán se valorará positivamente.Herramientas informáticas: CRM (Salesforce), Microsoft 365, Paquete Office especialmente Power Point y Excel.Competencias requeridas: Orientación al detalle y rigurosidad en el tratamiento de datos, excelentes habilidades analíticas, competencia para trabajar de manera autónoma bajo el liderazgo del Manager, así como de forma colaborativa en equipo estableciendo sinergias y buenas relaciones. Perfil con alta curiosidad y motivación para el aprendizaje. Altamente flexible y adaptativa.Experiencia previa en el puesto de trabajo: Se valorará experiencia de al menos 2 años en posiciones similares.¿Qué ofrecemos?Más de 35 días laborables de vacaciones.Política de teletrabajo.Conciliación.Plan de pensiones.Plan de retribución flexible.Subvención en comedor.Aprendizaje continuo.Acceso a plataformas con contenidos digitales de primer nivel.Compromiso con la diversidad y la inclusiónEn Esade estamos comprometidos con la diversidad y ofrecemos las mismas oportunidades profesionales a todas las personas