¿Tienes experiencia como Back Office gestionando cliente interno y externo en el sector industrial? ¿Buscas una empresa consolidada y en fase de crecimiento, un horario definido, un buen paquete retributivo y beneficios sociales? ¿Te gustaría aportar con tu trabajo soluciones específicas para cada cliente que le ayude con el desarrollo de sus proyectos? Si la respuesta a estas preguntas es sí, sin duda tienes que conocernos.
EPIDOR Technical Distribution forma parte del Grupo EPI INDUSTRIES family of companies, con una trayectoria de casi 60 años en el mercado y con la misión de ofrecer productos y soluciones técnicas de calidad a nuestro cliente industrial, dentro de una amplia gama.
Dentro del Grupo, EPIDOR Technical Distribution ofrece toda la gama de productos y servicios de las empresas especialistas del grupo, además de una amplia gama de productos propios. Formarás parte de nuestro equipo ubicado en Lliçà de Vall. Nuestro equipo de Back Office está muy cohesionado, contamos con un gran ambiente de trabajo, y si formas parte de nuestro equipo contarás con la ayuda de todos tus compañeros para instalarte y aprender sobre nosotros.
El día a día de nuestro departamento es muy dinámico ya que darás servicio tanto a nuestro cliente interno, comerciales de nuestro equipo, como al cliente externo, en este caso serán principalmente clientes distribuidores de material, gestionando sus solicitudes y dándole el mejor servicio y seguimiento. Tu servicio al cliente es vital para el desarrollo de su actividad y sus proyectos, por lo que tu trabajo abarcará desde la atención inicial del cliente, buscar el mejor producto para su necesidad, gestionarlo con nuestro CRM, seguimiento del producto y gestión de posibles incidencias que puedan producirse.
Buscamos estabilidad dentro de nuestro equipo, por lo que apostamos por un contrato indefinido, y trabajamos en horario de 08 a 18:00. A parte de la retribución también contarás con diferentes beneficios:
Seguro de vida desde el primer día de trabajo.Sistema de retribución flexible, dentro del cual dispones de seguro médico y ticket guardería.¿Qué esperamos de ti? Nos gustaría contar con tu capacidad de atención al cliente y conocimiento del sector industrial. Nuestro equipo se caracteriza por contar con personas proactivas, empáticas y con muchas ganas de aportar soluciones y el mejor trato al cliente, por lo que necesitamos que la persona que se una a nuestro equipo esté en sintonía.
También nos gustaría contar con tu experiencia en la gestión de clientes, capacidad de resolución y tolerancia al estrés. Nos aportaría mucho contar con tu conocimiento en la gestión de nuestra tipología de cliente, preferiblemente de distribución o de material industrial. Si todo esto te encaja, te apasiona la atención al cliente, y además conoces el sector del producto lineal o industrial inscríbete y te contamos más sobre nosotros. ¡Te estamos esperando!
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