Percassi es una empresa italiana cuyas actividades incluyen el desarrollo y la gestión a 360° de redes comerciales franquiciadas de las principales marcas Retail (Nike, Victoria's Secret, Bath&Body Works, LEGO®, Gucci, Armani Exchange, Saint Laurent, Garmin y Starbucks en el sector F&B) y de redes comerciales de marcas propias (p.ej: KIKO Milano, Womo y Bullfrog en cosmética, Atalanta en el sector deportivo, Dmail en e-commerce).
Percassi también opera en el sector inmobiliario para el desarrollo de importantes proyectos comerciales.
- Para nuestra
- **NIKE FLAGSHIP STORE** en Paseo de Gracia (Barcelona) buscamos a nuestro Customer Experience Manager.
- El Customer Experience Manager, como responsable de la tienda crea y fomenta un entorno que proporciona una inolvidable atención al cliente.
Te centrarás en la ejecución, presentación del producto y el servicio, para mostrar a tu equipo y al cliente lo que sabes: lo que es bueno del producto y por qué.
- ¿Cuáles serán tus funciones?_
- Apoyar al Head Coach (Store Manager) administrando una o más funciones de la tienda; ventas, gestión de equipo, operaciones, contabilidad, etc.
- Llevar a cabo todas las funciones de gestión de la tienda en ausencia del Head Coach.
- Coordinar y supervisar las actividades diarias del personal de apoyo al negocio.
- Coordinar y supervisar las actividades de puesta en marcha de campañas de marketing y visual merchandising y serás la persona de contacto con el departamento de marketing de Nike y Percassi.
- Serás el responsable de los proyectos digitales dentro de la tienda.
- Establecer prioridades para el equipo para asegurar la finalización de las tareas; coordina las actividades de trabajo con otros supervisores.
- Aplicar las habilidades de gestión para mejorar la eficiencia y lograr los objetivos operativos dentro de la propia unidad.
- Establecer prioridades para que los empleados cumplan los plazos diarios; desarrollar planes para cumplir los objetivos a corto plazo.
- Realizar el trabajo en apoyo de los planes de la marca; demostrar la relación entre el trabajo diario y la misión de la empresa; participar en iniciativas y programas.
- Preparar informes estadísticos y narrativos de las actividades de la tienda.
- Comunicación con el equipo Visual Merchandising y/o supervisión del mantenimiento de la tienda.
- ¿Qué te ofrecemos?_
- Contrato indefinido a 40h semanales.
- Plus por trabajo en domingos de apertura.
- Formación inicial y continua en el puesto de trabajo para el desarrollo de tus habilidades
- Retribución variable basada en el rendimiento de la tienda y de tus objetivos.
- Descuento en las marcas del grupo Percassi.
- ¿Qué buscamos en ti?_
- Amplia experiência en el sector minorista, incluida la experiência en gestión y marketing
- Interés por las tecnologías digitales y el visual merchandising
- Entusiasmo y pasión por el deporte y/o la moda deportiva
- Disponibilidad para trabajar por las tardes y los fines de semana
- Inglés fluido
**NUESTRA MISIÓN ES DAR INSPIRACIÓN E INNOVACIÓN A TODOS LOS ATLETAS DEL MUNDO.
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- que le recomendamos ver._