Coordinador/A Contact Center

Somos una compañía especializada en Contact Center y Outsourcing de servicios y soluciones de Recursos Humanos, operando desde hace 15 años a nível nacional, con la experiência de un sólido equipo de profesionales.

Tareas

\-Auditorías, feedback a los agentes y cumplimiento de objetivos

**\-Gestión de los tiempos de los agentes asignados**: descansos, ausencias y cumplimiento de horarios.

\- Informes

\- Gestiones administrativas asociadas a campañas

**Requisitos**:
Requisitos mínimos

**Informática**: Nível avanzado de Office, especialmente Excel

Experiência previa de al menos 1 año como Coordinación de Contact Center

Se valorará idioma inglés