Coordinador/A Call Center

Desde Q-safety by Quirónprevención seleccionamos un/a coordinador/a para nuestro equipo del call center, para cubrir una posición por baja de larga duración.
Funciones: - Coordinar, formar, supervisar y hacer seguimiento de las personas del equipo a su cargo, con el fin de mejorar el servicio ofrecido.
? - Participar e interaccionar activamente en los proyectos desarrollados por cualquiera de las áreas de la empresa.
? - Proponer y plantear acciones y mejoras en base a la identificación de necesidades con el fin de avanzar en la mejora continua del área y la compañía.
? - Responsabilidad del cumplimiento total de los objetivos del área y de la gestión del equipo, reportando directamente a la dirección del área.
?? - Participación en jornadas e impartición de formación dentro de su ámbito de actuación.
? Ofrecemos: ?Contrato de sustitución por enfermedad de baja duración (+ posible incorporación a empresa) Horario de 8:00 a 17:00h de lunes a jueves y viernes de 8:00 a 15:00h.
Lugar de trabajo: Oficinas Centrales (Ciudad Lineal, al lado del metro suanzes).
Salario en función del perfil aportado.
Incorporación inmediata.
Experiencia previa desempeñando las funciones realizadas.
Incorporación inmediata.
Buenas dotes comunicativas, liderazgo y gestión de personas.