Buscamos AYUDANTE/A DE CAMARERO/A con formación en turismo/hostelería, cuya vocación sea la excelencia en el servicio al cliente, para nuestros hoteles de 4* ubicados en Barcelona.
Funciones: - Preparación de todo el servicio de mesa. - Supervisión del estado óptimo de la vajilla, cubertería y mantelería para cada servicio. - Recepción de clientes y atender peticiones recogiendo el pedido y tramitándolo al servicio de barra o a la cocina del establecimiento. - Asesoramiento a los clientes sobre la carta y resolución de las posibles dudas que puedan tener sobre la oferta gastronómica. - Atender las posibles reclamaciones. - Soporte en control de existencias de productos del almacén y tramitación de pedidos correspondientes en caso de agotarse las existencias. - Cumplimiento de las normas relacionadas con la gestión de residuos en las instalaciones. - Cumplimiento de las buenas prácticas medioambientales. Competencias: - Orientación máxima al servicio al cliente - Acostumbrados/as a trabajar en equipo y con alto nível de implicación. - Capacidad organizativa, responsabilidad y puntualidad. - Pasión por la restauración. - Perfil dinámico, ágil y con buena presencia.
- Experiència 1 anys. Formación académica: Titulado grado medio en Hostelería/ restauración. Imprescindible castellano y nível avanzado de inglés. Valorables otros idiomas. Experiência demostrable de mínimo 1-2 años en servicios de restaurantes de gran capacidad.
- ESTUDIS PRIMARIS COMPLETS
- anglès (parlat b2 - avançat, escrit b1 - llindar)
- Competències / coneixements: - Experiência con sistemas informáticos de gestión (TPVs). - Uso correcto, hablado y escrito, del idioma español. - Dominio del inglés, valorándose otros idiomas. - Experiência en gestión de eventos.
- Contracte laboral indiferent
- Jornada intensiva