Auxiliar Administrativa Atención Al Cliente

¿Quieres trabajar en una gran multinacional del sector logístico farmacéutico? Estamos buscando una administrativa de atención en nuestro centro de **Santa Perpetua de Mogoda** (Barcelona) para introducir los pedidos en el sistema de gestión, resolver incidencias y ofrecer una excelente atención al cliente continua.

**QUALIFICATIONS/CUALIFICACIONES**
- Estudios de grado medio o superior administrativos, preferiblemente de **Logística y/o Comercio**:

- Experiência mínima de 2 años realizando tareas administrativas similares
- Experiência en atención al cliente
- Preferible experiência en el uso de WMSs (Warehouse Management Systems)
- Conocimiento intermedio/alto de inglés, escrito y hablado (nível B2)
- Conocimiento intermedio de MS Office, principalmente Excel

**MAIN RESPONSIBILITIES/RESPONSABILIDADES PRINCIPALES**
- Atención telefónica con los clientes
- Resolución de incidencias de los pedidos
- Grabación de los pedidos solicitados en el programa correspondiente
- Ejecución de salidas manuales de mercancía y confección de albaranes
- Realización de listas de empaque de exportaciones
- Facturación de trabajos especiales
- Gestión y registro de entrada de mercancía y comunicar al/en el sistema del cliente
- Gestión y registro de salida de mercancia, procesar y documentar la información requerida
- Comunicación de los pedidos en el sistema propio y del cliente.
- Gestionar las incidencias de los productos recibidos al cliente suministrador.

**SKILLS/HABILIDADES**
- Habilidades de planificación y organización con respecto a prioridades y plazos
- Aptitud para la resolución de problemas
- Buenas habilidades comunicativas y relacionales
- Orientación al cliente
- Gestión y registro de salida de mercancía, procesar y documentar
- Gestión de incidencia de producto recibido al cliente suministrador.

**CONDICIONES**
- Contrato inicial temporal de 6 meses, posibilidad de incorporación posterior a empresa
- Horario de lunes a viernes de 09:00 a 18:00 con 1 hora para comer.
- Salario según convenio 23.716 €/brutos año
- Posibilidad de incorporación inmediata

Tipo de puesto: Jornada completa, Contrato temporal
Duración del contrato: 6 meses

Sueldo: 23.716,00€-23.717,00€ al año

Beneficios:

- Jornada intensiva los viernes
- Opción a contrato indefinido
- Programa de formación

Horario:

- De lunes a viernes
- Jornada partida

Preguntas para la solicitud:

- ¿Que disponibilidad tienes de incorporación?

Experiência:

- Logística: 1 año (Deseable)

Ubicación del trabajo: Empleo presencial