Assistant Business Support Italia-Francia | C-220

Responsabilidades: Apoyo a la red de ventas.Creación y actualización de los datos de clientes.Revisión de los bloqueos comerciales y pedidos incompletos.Emisión de abonos y facturas no automáticos.Gestión de cargos a petición del cliente o responsable de la cuenta.Seguimiento de incidencias de transporte.Interactuación con el almacén (incidencias, envíos especiales, etc.).Gestión de devoluciones (entrada, seguimiento de autorización, recogida).Entrada de PLV y catálogos.Mantenimiento de archivo.Pedidos personales y marketing.Envío de información de producto.Apoyo al Responsable de BU.Mantenimiento de los procedimientos.Requisitos: Horario flexible - 40 horas semanales.Presencial y teletrabajo.Persona responsable, organizada, entusiasta, positiva, con iniciativa y gran capacidad comunicativa.Indispensable: Nativo Italiano.Plus: se valorarán conocimientos avanzados de francés y/o inglés.Formación necesaria con las funciones.Experiencia mínima de 2 años en Atención al Cliente.Office: nivel avanzado, especialmente en Excel.Conocimientos de SAP.
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