Tu Misión La misión del asesor de servicio postventa es velar por la correcta atención técnica de los clientes, con la finalidad de garantizar una adecuada satisfacción del servicio.
¿Cómo será tu día a día?
Evaluar presupuestosRecepción clientesMovilidad de vehículos en instalaciones y talleres asociadosPasar facturas a pagos.Manejo básico de Excel.
Gestionar las incidencias y consultas técnicas reportadas por los clientes.Seguimiento y control de expedientes.
¿Qué buscamos?
Formación, titulación mínima: FP en mecánica (valorable)Experiencia en puesto: Experiencia como asesor de servicio de taller al menos 6 meses.Conocimientos técnicos de mecánica de coches (Valorable).Experiencia en atención al cliente.Manejo de herramientas, aplicaciones: Excel, Office y CRM o Base de Datos.Carnet de conducir en vigor.
¿Qué ofrecemos?
Nuestro principal activo son las personas, por ello, nuestro foco es hacer felices a nuestros empleados, poniendo a su disposición una amplia variedad de beneficios a disfrutar tanto personal como profesionalmente.
En marzo de 2023 conseguimos el 2ª puesto en los III Premios Compensación Laboral organizados por RRHH Digital que valoran las mejores iniciativas en materia de compensación laboral y reconocimiento del empleado.
Ofrecemos desde retribución flexible a beneficios sociales que ayuden a conciliar y fomentar una vida saludable.RemuneraciónHorquilla salarial: 23-24kHorario: 40h semanales de L-V: 10:30-19:30HReparto mensual de beneficios por posibilidad de acceso a programa de beneficios según el performance.Programa de beneficios exclusivo para personas evaluadas como Star o High Potential, podrán alcanzar un 1% de salario bruto anual en cada evaluación semestral y el 1% de salario bruto anual adicional condicionado a la rentabilidad positiva de la compañía y la consecución de objetivos de entregas y NPS.Plan de compensación totalmente flexible: formación, comida, transporte, guardería, seguros de salud, planes de pensiones, etc.Descuentos especiales en compra y financiación de coches Clicars.Un mundo de ventajas en TheStellantisClub donde podrás encontrar multitud de ofertas, promociones y descuentos.Descuentos en alquiler de vehículos con Europcar.Disposición de hasta el 90% de tu salario devengado (hasta un máximo de 990€) o el en cualquier momento a través de nuestra app.Píldoras de educación financiera.Planes de ahorro mensual.
A través de nuestra app podrás crear huchas virtuales y destinar el dinero que necesites para conseguir tus objetivos.Descuentos y promociones con BBVA.Por ser persona trabajadora de una empresa socia de Ganvam, puedes formar parte del Club de Vendedores, de manera totalmente gratuita.
Una plataforma online de beneficios exclusivos para empleados y familiares con más de 500 tiendas online.
Descuentos exclusivos para empleados y familiares en compra de una vivienda y/o en gastos de gestión hipotecaria con Clikalia.Por ser empleado de Clicars, Clicollege nos hace un 50% de descuento en su catálogo de estudios y ahora, también, a nuestros recomendados.Conciliación de la vida laboral y familiarCon este ritmo de vida tan frenético, queremos darte facilidades para que te sea más con un punto de encuentro en el metro más cercano (mañana, mediodía y tarde).Mínimo 23 días hábiles vacaciones y este año te corresponden 28.A través de Wellhub tendrás acceso gratuito a aplicación online en directo de fitness, yoga, aplicaciones de terapia, nutrición, hábitos saludables, mindfulness y meditación, para dejar de fumar y mucho más.
Además de un portal de internet con actividades para toda la familia.SaludNos preocupamos por tu salud y la de tus en póliza de seguro de salud con los mejores precios del mercado.
Además, está exento de IRPF a través de nuestra retribución flexible.
Grupos deportivos: Clicars Runner & Clicars a Seguro de Vida Colectivo a cargo de Clicars, para todas las personas con estatus de empleado.
Incluye cobertura de fallecimiento e incapacidad absoluta y permanente con una compensación de dos años de salario a eventos deportivos de diferente índole (fútbol, carreras solidarias, torneos de pádel, etc).Equipo de Futbol gratuito a la app de Calm que fomenta el eats con Clicars te facilitan descuentos promocionales de entrega de comida por encargo.Desarrollo personal y profesionalQueremos que crezcas con nosotros tanto personal como profesionalmente, nos preocupamos por tu Review mejor plataforma de inglés a través a precios muy competitivos.
Además, está exento de IRPF a través de nuestra retribución de formación.Por ser empleado de Clicars, UNIR nos hace un 35% de descuento en su catálogo de estudios y ahora, también, a nuestros familiares de 1º grado.Sostenibilidad social y medioambiental#KilometrosQueSuman a Mensajeros de la Paz, entre otras Asociaciones y apoyo en la distribución de el empleo inclusivo y muy conscientes de la sostenibilidad medioambiental por lo que tenemos un compromiso #PlasticNeutral con la reducción de la huella de plástico y acciones de compensación como jornadas voluntarias para recoger plástico de nuestros ríos.
