Asesor/A De Clientes En Taller (Las Chafiras)

Descripción: En Domingo Alonso Group buscamos un Asesor/a de Clientes en Taller en Las Chafiras, Tenerife para que se una a nuestro equipo .
¿Quién NOS ENCAJA en este puesto?
Una persona organizada con capacidad para priorizar sus tareas, empática , con habilidad para gestionar conflictos , orientada a dar el mejor servicio al cliente y que se sienta cómoda manejándose en entornos digitales .
¿Cuáles serían tus RESPONSABILIDADES?
Atender a clientes para la entrega y la devolución de vehículos Supervisar y mantener el orden y limpieza en la zona de recepción de taller.
Promover buen ambiente en la zona de recepción de taller.
Atender y asesorar a clientes telefónicamente o que pasan por la recepción de taller: resolver dudas, dar cita, tramitación de reclamaciones ... Elaborar presupuestos, realizar facturas y gestionar su cobro.
Controlar la obra en curso, facturas de contado pendientes, gestionar facturas de proveedores.
Gestionar archivos en soporte papel.Tramitar y gestionar cuentas de crédito.
Ofertar y vender prestaciones de Taller y de Recambios Coordinar la actividad con el Jefe de Taller y el Jefe de grupo ( Méc.
Eléc.
Chapa..) ¿Qué te OFRECEMOS?
Trabajar en un entorno tecnológico e innovador donde poder aportar todas las ideas y mejoras que se te ocurran.
Posibilidad de desarrollo profesional.
Formación continua.
Jornada completa (40 hrs/semana).
Horario: 08:00 a 16:00h Requisitos: Ciclo de Grado Medio o Superior relacionado con Automoción, Comercio, Ventas, Administración o similar.
Experiencia en atención al cliente de al menos 1 año .
Buen manejo de aplicaciones ofimáticas (correo electrónico, hojas de cálculo).
Permiso de conducir B .
Inglés medio.
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