Agente Telefónico Portugués Y Tramitador De

Líder europeo en seguros y servicios Affinity para grandes marcas, SPB corredor-gestor, cuenta con cerca de 1900 colaboradores en 16 países.

**Nuestro trabajo**: desarrollar y gestionar programas de seguros, extensiones de garantía y servicios asociados a productos de telefonía móvil, productos nómadas, bancarios o incluso relacionados con energía, salud, viajes, ocio, previsión y bienes del hogar.

Tareas
- Atención al cliente directo vía telefónica, chat y mail.
- Tramitación y seguimiento de siniestros
- Tareas administrativas.

**Requisitos**:

- Nível de Portugués nativo. Dicción y escritura optimas.
- Nível de Español alto.
- Experiência previa en atención al cliente, call center y gestión de tareas administrativas.
- Experiência previa en sector seguros.
- Conocimientos de Ofimática a nível usuario, principalmente Office
- Conocimiento de herramientas CRM
- Nível autónomo en competencias digitales.
- Disponibilidad inmediata.
- Valorable inglés.

COMPETENCIAS
- Metodología de trabajo organizada y planificada.
- Proactividad y rápida capacidad de adaptación a nuevos escenarios.
- Capacidad de asimilación, tratamiento y estructuración de la información.
- Manejo profesional de situación conflictivas.
- Alto nível de profesionalidad, trato educado, razonable y coherente.

Beneficios
- Incorporación a Multinacional líder en su sector
- Contrato indefinido.
- Incorporación inmediata
- Salario: Según convenio
- Incentivos mensuales.
- Formación inicial y continua sobre productos y herramientas de trabajo.
- Turno rotativo 8 horas. Horario Atención al cliente: 9-19 (UTC +0)
- Seguro privado salud