**Dans le cadre du fort développement de notre activité, nous cherchons à renforcer notre département ADV.**
Vos missions principales seront les suivantes:
Dans nos locaux de Barcelone : vous serez un véritable soutien pour l'équipe commerciale, ainsi qu'un(e) collaborateur(rice) essentiel(le) de notre groupe. Notre portefeuille clients se compose de grandes enseignes de distribution GSA, GSS et sites marchands.
- Travail de proximité avec les commerciaux et les entrepôts,
- Gestion du bon déroulement des commandes de la réception à la livraison des marchandises,
- Relation étroite avec les clients pour la gestion des RDV de livraison, modifications de commande, gestion des reliquats, déclaration des chiffres d'affaires,
- Actualisation des données dans la base de données SAP,
- Gestion des litiges et des anomalies,
- Optimisation de la logistique, contrôler les flux de marchandises en anticipant leurs entrées et allocations en respectant les délais imposés.
- Identifier les besoins en approvisionnement de l'entreprise.
- Contrôler les documents relatifs aux ventes et opérations logistiques. Intégrer les éléments aux systèmes d'information adéquats.
- S'assurer que les produits soient livrés en temps et en heure chez les clients. Anticiper tout risque de rupture ou de surplus de stock et, le cas échéant, alerter les services internes et trouver la solution la plus adaptée.
- Planifier et organiser l'acheminement des marchandises dans une optique d'optimisation des coûts de gestion des stocks et de transport de marchandises, et de satisfaction des clients.
- Entretenir une relation privilégiée avec les partenaires et les équipes internes à l'entreprise : son poste implique des interactions fréquentes avec les partenaires (transporteurs, fournisseurs) mais aussi avec les différents services internes de l'entreprise (commercial, achats, contrôle de gestion). Il doit veiller à la satisfaction de chacun, via le recueil des besoins et la transmission d'informations.
Ce poste est fait pour vous si:
Vous êtes proactif(ve), curieux(se), agile, méticuleux(se).
Pour accomplir un travail efficace et précis, il est essentiel pour vous qu'il soit réalisé de manière collaborative et participative avec les différents services de l'entreprise.
Prérequis:
- Français natif ou bilingue, oral et écrit,
- Vous avez une expérience confirmée sur un poste similaire, avec des connaissances du logiciel ERP SAP ou similaire,
- Vous savez vous adapter à des interlocuteurs multiples,
- La maîtrise d'une deuxième langue serait un plus.
**En el contexto del fuerte desarrollo de nuestra actividad, buscamos reforzar nuestro departamento de Administración de Ventas (ADV).**
Sus principales misiones serán las siguientes:
En nuestras oficinas de Barcelona: serán un verdadero apoyo para el equipo comercial, así como un(a) colaborador(a) esencial de nuestro grupo. Nuestro portafolio de clientes se compone de grandes cadenas de distribución GSA, GSS y sitios comerciales.
- Trabajo cercano con los comerciales y los almacenes,
- Gestión del buen desarrollo de los pedidos desde la recepción hasta la entrega de las mercancías,
- Relación estrecha con los clientes para la gestión de las citas de entrega, modificaciones de pedido, gestión de los remanentes, declaración de los ingresos,
- Actualización de los datos en la base de datos SAP,
- Gestión de litigios y anomalías,
- Optimización de la logística, controlar los flujos de mercancías anticipando sus entradas y asignaciones respetando los plazos impuestos.
- Identificar las necesidades de aprovisionamiento de la empresa.
- Controlar los documentos relacionados con las ventas y operaciones logísticas. Integrar los elementos en los sistemas de información adecuados.
- Asegurarse de que los productos sean entregados a tiempo y en hora a los clientes. Anticipar cualquier riesgo de ruptura o excedente de stock y, en su caso, alertar a los servicios internos y encontrar la solución más adecuada.
- Planificar y organizar el traslado de las mercancías con el objetivo de optimizar los costos de gestión de inventarios y de transporte de mercancías, y de satisfacción de los clientes.
- Mantener una relación privilegiada con los socios y los equipos internos de la empresa: su puesto implica interacciones frecuentes con los socios (transportistas, proveedores) pero también con los diferentes servicios internos de la empresa (comercial, compras, control de gestión). Debe velar por la satisfacción de cada uno, mediante la recopilación de necesidades y la transmisión de información.
Este puesto es para usted si:
Es proactivo(a), curioso(a), ágil, meticuloso(a).
Para realizar un trabajo eficiente y preciso, es esencial para usted que se realice de manera colaborativa y participativa con los diferentes servicios de la empresa.
Requisitos previos:
Francés nativo o bilingüe, oral y escrito,
Tiene expe