Estem buscant per a grup líder de concessionaris incorporar al seu equip d'un/a: ASSESSOR/A DE TALLER MECÀNIC situat a Badalona.
La seva missió principal serà l'assessorament de serveis automoció, realització de pressupostos i facturació, planificació i organització del treball en taller i de la seva correcta execució segons el que es preveu i fixat per les marques.
Assessorament al client de tots els aspectes del servei que necessita, realitzant una recepció directa al costat del vehicle i aportant les explicacions tècniques necessàries.
Gestió i obertura de les ordres de treball, supervisant terminis de reparació i confirmant cada acció amb el client.
Potenciar la venda de serveis del taller donant-te suport en les campanyes existents.
S'encarregarà de tots els aspectes del lliurament del vehicle: comprovant els treballs realitzats, la factura, seguiment i explicació de cada detall al client.
Fidelització al client mitjançant seguiments que verifiquin el seu nivell de satisfacció desenvolupant el teu treball d'acord amb els estàndards de qualitat existents.
Planificació de cites mitjançant la recepció de crides, visites o mailing.
Recepció de vehicles a taller i seguiment de la reparació del vehicle.
Creació de pressupostos i facturació.
Recepció activa i venda creuada.
Preparació del lliurament i lliurament dels vehicles.
Requisits: Experiència mínima de 2 anys com a assessor/a i/o recepcionista de taller de cotxes.
Idiomes: Català (parlat B2 - avançat, escrit B2 - avançat) Espanyol (parlat B2 - avançat, escrit B2 - avançat) Competències / coneixements: Valorable formació tècnica, estudis d'electromecànica de vehicles o motos.
Bones habilitats digitals (coneixements de Paquet Office, correu electrònic i internet).
Capaç de gestionar i liderar equip de tècnics i vetllar pel bon funcionament del taller.
Persona responsable, activa, dinàmica i amb orientació al client.
Apassionat/a del món de l'automoció (turisme o motos).
Acostumat/a a treballar amb programes de gestió.
Metòdic/a, ambiciós/a, planificat/a i acostumat/a a treballar per objectius.
Condicions laborals: Disponibilitat de vehicle.
Permisos de conduir: B. Contracte laboral indefinit.
Jornada completa.
Salari mensual brut des de 1800 fins a 2000.
Altres beneficis: Contracte: Indefinit Jornada laboral: Completa, 40 hores setmanals Horari: de dilluns a divendres de 8.00 a 13.00 i de 15.00 a 19:00h Retribució: 26.000 bruts anuals + comissions per venda creuada (entre 1.800 - 2.000€ mes) Pagues anuals: 14 Desenvolupament i creixement professionals Formar part d'un equip dinàmic i amb un servei exclusiu pel seu client Formació contínua a càrrec de l'empresa Estabilitat laboral i bon ambient de treball Convenio: Metall de Barcelona Centre de treball: Badalona - Barcelona #J-18808-Ljbffr
