Workday Analyst

El Equipo de Operaciones RRHH está buscando un/a WORKDAY ANALYST para nuestras oficinas en Boadilla del Monte (MADRID). Como WORKDAY ANALYST, tu objetivo será la gestión de actividades de soporte técnico y funcional relativos a los procesos gestionados en Workday.
Participación en proyectos de evolución de sistemas y coordinación de implantación de iniciativas globales en los ámbitos locales, con foco en Pago Nxt.
Necesitamos a alguien como tú para que nos ayude en distintos ámbitos:
Gestión de las operaciones de soporte de la plataforma global Workday para los clientes en su ámbito de responsabilidad.
Adecuada gestión de la demanda y coordinación de solicitudes de servicios BAU con los interlocutores locales y globales.
Monitorizar la gestión del servicio asegurando el cumplimiento de los SLAs acordados.
Movilizar los recursos necesarios para la resolución de los servicios solicitados.
Optimizar los procesos operativos: participación en el diseño e implantación de oportunidades de mejora.
Coordinación con los equipos tecnológicos y especialistas de negocios globales y locales.
Al menos 2-3 años en equipos de soporte de procesos / sistemas de Workday.
Conocimientos técnicos del producto Workday ( Valorable: Experiencia con reporting del Workday)
Conocimientos funcionales de RRHH.
Excel nivel avanzado
Nivel alto de inglés (Valorable otros idiomas)
Experiencia en equipos multi-disciplinares
Valorable: SQL, Gestión de Bases de datos.

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