Wf-664 | Especialista En Resolucion De Incidencias... - Freelance Job In Customer Support - W...

Buscamos un especialista para gestionar y resolver problemas relacionados con envíos a contra reembolso no entregados en nuestra tienda ecommerce.El candidato se encargará de investigar las causas de las incidencias, comunicarse con los clientes afectados, coordinar con el equipo de logística y proveedores de mensajería, y asegurar que todos los problemas se resuelvan de manera eficiente y profesional, garantizando una excelente experiencia para nuestros clientes (utilizamos un software muy sencillo e intuitivo de contra reembolso llamado Dropea).Detalles del Proyecto Categoría: Admin SupportSubcategoría: Customer SupportTiempo Requerido: Hasta 10 horas¿Es un proyecto o una posición? ProyectoDisponibilidad Requerida: Según sea necesarioTérmino de entrega: No especificadoHabilidades Necesarias CRMSkypeServicio al Cliente#J-18808-Ljbffr