La marca Pure Salt Luxury Hotels nace en 2014 como evolución del trabajo desarrollado por una de las familias más reconocidas y respetadas de la hostelería mallorquina, la familia Amengual, con más de 30 años de experiencia hotelera al frente del Grupo Mac Hotels.
El inconformismo, las inquietudes y las ganas de ofrecer un servicio exquisito a los huéspedes llevaron al grupo a buscar nuevos horizontes y oportunidades, concibiendo así una nueva marca enfocada al sector del lujo: PURE SALT LUXURY HOTELS.
En Pure Salt, el lujo y el bienestar del cliente son elementos centrales, que se materializan gracias a un profundo compromiso de servicio personalizado y auténtico, que ensalza nuestra esencia mediterránea y nuestro tradicional carácter de pueblo receptor y acogedor.
Con un carácter marcadamente familiar, la última finalidad del GRUPO MAC y de PURE SALT LUXURY HOTELS es la fidelización de los huéspedes. Para ello, consideramos que la inversión continuada, la innovación constante, la formación y el entusiasmo de quienes componemos el equipo son los valores irrenunciables que deben conformar nuestro día a día.
El Grupo MAC HOTELS y sus diferentes marcas aspiran a ser una compañía de vanguardia, orientada al cliente y preocupada por aportar también un valor añadido a la comunidad en la que está establecida.
Nuestro principal valor son las personas, valorando la actitud e iniciativa. Ofrecemos herramientas necesarias para el desarrollo profesional y éxito, gestionamos talento. Desde el proceso de selección, de acogida, tutorización primeros días de incorporación, plan de carrera profesional, formación colectiva e individual, promociones internas y comunicación en el portal del empleado.
Descripción de la ofertaTe ofrecemos iniciar tu carrera profesional en Turismo en nuestro emblemático Hotel Pure Salt Garonda 4*, buscamos un/a Fajín.
Tu misión será dar atención personalizada al cliente desde su llegada hasta su regreso a fin de facilitar su estancia y promover su bienestar.
Tu día a día será:
Tareas de limpieza en zonas comunes.Funciones de logística relacionadas con los clientes.Tratamiento de equipajes.Control del movimiento de vehículos y disponibilidad de las plazas de parking.Informar y gestionar el servicio de transfer a localizaciones establecidas.Información a clientes y visitantes sobre cuestiones relativas al establecimiento, zona geográfica, actividades culturales y comerciales.Atender a las peticiones de los clientes.Comunicación de incidencias al departamento correspondiente.Cumplir con las normas en materia de calidad, medioambiente y prevención de riesgos laborales existentes establecidas.Un programa extenso de beneficios para el empleado, donde encontrarás descuentos en establecimientos internos (hoteles y restaurantes) y descuentos en todo tipo de productos, desde electrodomésticos hasta viajes internacionales y nacionales.
Trabajar en una compañía estable y reconocida.
Trabajar en una ubicación emblemática como es Playa de Palma.
Trabajar en Hotel con renombre y con un gran equipo de profesionales.
¿Qué esperamos de ti?Estudios mínimos: Bachiller o Grado Medio FP en Alojamientos Turísticos.
Estudios adicionales: Primeros auxilios.
Idiomas: Nivel avanzado de inglés y/o alemán.
Conocimientos informáticos: Nivel medio de ofimática e internet.
Competencias: Comunicación, sociabilidad, orientación al cliente, resolución de problemas.
Experiencia laboral: 1 – 2 años en puesto similar.
Requerimientos: carnet de conducir, permiso de residencia.
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