(Us243) - Team Leader Soporte Y Mantenimiento It

Publiée le 21/11/2024 Mission: En esta búsqueda de nuevos profesionales, queremos cubrir una vacante de Team leader del equipo de soporte primer nivel, para trabajar al servicio de uno de nuestros clientes.
Te estamos buscando a ti, que tienes experiencia en roles de soporte de IT, así como buenas habilidades de planificación y organización de trabajo, y entre tus responsabilidades pasadas has tenido que gestionar a otras personas que estaban a tu cargo.
Trabajarás coordinando al equipo de soporte IT de Tigloo, compuesto por 7 personas, que presta servicio a nuestro cliente.
El centro de trabajo es en Madrid, en modo presencial.

Profil: Requisitos mínimos: Conocimientos técnicos de puesto de usuario y periféricosExperiencia gestionando equiposNecesario tener habilidades de relación social, tanto para favorecer un buen ambiente de trabajo con el equipo, como para tener una educada y empática relación con los usuarios y el resto del personal del cliente.Imprescindible residir en las inmediaciones de Madrid, dado que la posición es presencialRequisitos deseables (es un plus si tienes...): Certificación en ITIL FoundationsCompétences: Soporte ITPlanificaciónITILGestión de personas
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