Urge. Recepcionista De Alojamientos Turísticos

MH Apartments, empresa pionera en el sector de apartamentos turísticos, busca recepcionista para su edificio en Madrid.
Se busca una persona dinámica, responsable, con experiência en la atención al cliente.
Posibilidad de desarrollo interno.

Jornada completa 40h.

Las funciones a desempeñar serían:

- Dar la bienvenida al huésped
- Check-in, check-out
- Realizar la facturación de la estancia de los huéspedes
- Gestión de reservas y auditoria nocturna
- Realizar el seguimiento de satisfacción y/o incidencias detectadas
- Contacto con el resto de los departamentos para el correcto funcionamiento
- Gestión de llamadas
- Gestión de comentarios de clientes

**Requisitos**:

- Nível alto de inglés
- Experiência en atención al cliente en puestos similares
- Experiência atendiendo y resolviendo incidencias
- Se valora experiência y estudios relacionados con el puesto
- Residente en Madrid
- Disponibilidad inmediata

Tipo de puesto: Jornada completa

Horario:

- Turno de mañana
- Turno de tarde
- Turno rotativo

Experiência:

- Recepción/Gestión de Hotel/Apartamento: 1 año (Deseable)

Idioma:

- Inglés (Obligatorio)

Ubicación del trabajo: Empleo presencial