Consultor/a Funcional SAP PP/PM en Madrid.
FuncionesTeam Leader - Contacto directo con cliente.Soporte y evolutivos.Gestión de equipos.Mejora y Transformación del servicio.Automatización de procesos.Mantendrás contacto con los responsables departamentales de cliente entendiendo su negocio y adaptando las funcionalidades de la herramienta (SAP) a sus procesos, necesidades y casuística particular.RequisitosExperiencia laboral demostrable en el sector de consultoría tecnológica de procesos y sistemas.Experiencia en los Servicios de Soporte y Mantenimiento de Sistemas.Experiencia práctica en el manejo de informática y ofimática.Persona creativa, flexible e innovadora con liderazgo.Habilidades sociales y comunicativas tanto con miembros de la compañía a todos los niveles como en clientes, buen trato a usuarios finales.Proactividad.Experiencia en servicios de soporte y mantenimiento SAP.Buenas habilidades comunicativas orientadas al cliente y capacidad para impartir formación.Experiencia con uso de herramientas ajenas a SAP, herramientas de ticketing, herramientas para gestión, organización y planificación de tareas.Capacidad de documentar y elaborar entregables de Servicios AM y Proyectos (Documentos Funcionales, Manuales, etc.).Capacidad para ejecutar tareas cumpliendo con fechas de compromiso y SLAs.Capacidad para detectar riesgos, identificarlos, comunicarlos a la dirección de proyecto y proponer planes de acción.Experiencia en SAP.Se ofreceFormar parte de un equipo joven y dinámico, altamente cualificado en una empresa en proceso de expansión.Participar en proyectos innovadores y punteros para grandes clientes de primer nivel en distintos sectores de mercado.Proyectos de larga duración, estabilidad profesional y progresión laboral.Contratación indefinida.Acceso gratuito al catálogo de formación anual de Cas Training.
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