_¿Tienes experiência en atención a _clientes?
Ayudar_ a las personas es nuestro principal compromiso ofreciéndoles seguridad y tranquilidad.
Es por ello que buscamos gente que le apasione el trato con el cliente y con un alto nível de responsabilidad._
- ¿Estás dispuesto a trabajar junto a un equipo dedicado y apasionado para quienes la seguridad es un derecho humano?
¿Quieres unirte a una compañía donde la innovación y la tecnología son la base de sus soluciones?_
Verisure Securitas Direct es el proveedor de alarmas conectadas para hogar y negocio líder en Europa con más de 3.000.000 clientes.
Si quieres desarrollar tu talento en una gran empresa, en Securitas Direct encontrarás el entorno profesional y dinámico que estás buscando.
**Funciones**:
Las principales funciones del puesto es Atención técnica en recepción y emisión de llamadas a través de sus canales de comunicación (Voz, mail, avisos, etc.
), sobre todo:
- Resolución de cualquier gestión, consulta o incidencia de nuestros clientes con su sistema de alarma..
- Tratar con excelencia a nuestros clientes con el claro objetivo que éstos sigan siendo promotores de nuestra compañía.
- Ofrecer la mejor solución al cliente en un tiempo óptimo para realizar dicha gestión.
**Requisitos imprescindibles**:
- Experiência en atención al cliente telefónica (preferiblemente en Contact Center)
- Excelentes habilidades de comunicación (hablado y escrito)
- Alta capacidad resolutiva
- Orientación al cliente
- Rapidez en el manejo del teclado y comandos rápidos
- Incorporación inmediata
***¿Qué ofrecemos?
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- Incorporación de forma Inmediata a una multinacional en crecimiento y con grandes oportunidades de desarrollo bajo el cumplimento de un alto nível de exigencia y posibilidades reales de promoción
- Primer contrato directo con Securitas Direct de 6 meses + 6 meses = Indefinido
- Horarios fijos de **18**h/ s**emanales de Miercoles a Viernes, en turnos de tarde (horario de 15:00 a 21:00) y rotación 3*4**:
- **
Plus de idioma si la vacante lo requiere**
- Plus por festivos,
- Plus de Nocturnidad
- Formación inicial remunerada (no selectiva) pero con asistencia obligatoria
- Salario según Convenio de Seguridad
- Buen ambiente laboral