Teleoperador De Call Center Para Gestión De Cobros Y Reservas. Idiomas Inglés Y Portugués

Teleoperador de Call Center para gestión de cobros y reservas. Idiomas inglés y portugués Madrid (Madrid) Descripción de la oferta Proceso de selección continuo. Funciones Gestión de impagados según cartera de clientes asignados.
Atención a clientes de diferentes clubes de vacaciones, realizando reservas en hoteles, reservas de vuelos, traslados, tours turísticos.
Resolución de incidencias y reclamaciones.
Requisitos Dominio de los idiomas nivel B2 MCER. Se realizará prueba de idiomas.
Nivel usuario en manejo de Office, Internet y software de llamadas telefónicas.
Experiencia mínima de 3 años en Atención al Cliente, sector Hostelería y Turismo.
Estudios mínimos Bachillerato o Formación Profesional (rama Hostelería y Turismo).
Acostumbrado a trabajar por objetivos.
Capacidad de negociación, organización y trabajo en equipo.
Se ofrece Horario: de 9:00 a 18:00 horas, con 1 hora para comer (modalidad presencial).
20.000 Euros brutos anuales en 14 pagas.
Duración del contrato: 3 meses + 3 meses + indefinido.

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