En papernest, somos especialistas en asesorar al cliente en la mejor oferta disponible para optimizar los gastos de suministros de su hogar.
Nuestra misión es sencilla: facilitar la vida de nuestros clientes.
Desde hace 10 años, papernest ha ayudado a más de 1,5 millones de usuarios a simplificar la gestión de sus contratos del hogar.
Nuestro objetivo es ayudar a los clientes a tomar decisiones acertadas y gestionar sus contratos de forma rápida, unificada y gratuita.
Como Gestor Comercial , formarás parte de un equipo de 150 expertos dedicados a atender las necesidades del mercado español.
Tu misión: Tu rol será ofrecer soluciones personalizadas y eficientes a los clientes, gestionando contratos de energía, gas, telecomunicaciones y seguros.
A través de llamadas 100% entrantes, proporcionarás un servicio de alto valor, asegurando la satisfacción del cliente con un enfoque ágil y profesional.
¿Qué buscamos en ti?
Buscamos perfiles apasionados por las ventas con las siguientes características: Experiencia en atención y emisión de llamadas: Demostrarás tus habilidades en comunicación efectiva y manejo de llamadas; Experiencia en fidelización de clientes: Ayúdanos a construir relaciones sólidas y duraderas con nuestros clientes; Pasión por la gestión del cliente: Si te entusiasma brindar una excelente atención al cliente, queremos conocerte; Experiencia comprobada: Al menos 1 año en venta telefónica o presencial.
¡Tu experiencia nos importa!
Conocimiento del catalán: Un plus que valoramos mucho en nuestro equipo multicultural; ¿Listo para el desafío?
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Beneficios: Opciones de contrato permanente que más se ajuste a tus necesidades: 25 h o 30 h; Salario fijo + bonus mensuales; Seguro médico Sanitas, cubierto al 50% por papernest después de 6 meses; Sistema de Retribución Flexible, que te permitirá dedicar parte de tu salario a servicios exentos de impuestos (restaurantes, guarderías, transporte, etc.
); Al unirte a papernest, te encontrarás en un entorno laboral enfocado en el bienestar de nuestros equipos: Increíbles oficinas y 1500 m² de terrazas y jardín, todo a 5 minutos de la playa, perfecto para días de almuerzos al sol y espacios para desconectar; Eventos para el reconocimiento y team building para fomentar la cohesión de equipo; Políticas de promoción interna para acompañarte a llegar donde tú quieras llegar; Equipos multidisciplinares en cuanto a la multiculturalidad, raza, nacionalidad, género, edad o religión; Desayunos en equipo ofrecidos por papernest todos los martes; ¡Si te apasiona la gestión del cliente, el asesoramiento personalizado, el trabajo en equipo y crees que tienes mucho que aportar, papernest es tu sitio!
Proceso de selección: Entrevista telefónica (15/20 min) con un recruiter del equipo Talent Acquisition; Entrevista (30/40 min) con un manager o entrevista grupal (1h30) con un rol play; ¡Si te apasiona la gestión del cliente, el asesoramiento personalizado, el trabajo en equipo y crees que tienes mucho que aportar, papernest es tu sitio!
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