Teleoperador /A Con Francés Bilingüe E Inglés

Desde Eurofirms seleccionamos un/a teleoperador/a de atención al cliente con francés bilingüe e inglés avanzado para empresa del sector Contact Center ubicada en Barcelona.
La persona seleccionada realizará las siguientes funciones:

- Facturación, cambio de método de pago e incidencias de facturación.
- Brindar soporte técnico sobre productos digitales.
- Dar seguimiento y asegurar la satisfacción del cliente.
- Gestionar reclamos, sugerencias y escuchar los comentarios de los clientes sobre el producto.
- Comunicar de forma rutinaria información precisa sobre la entrega y actualizar a los clientes de inmediato cuando se produzcan cambios.
- Entre otras tareas propias del puesto de trabajo.
**Requisitos**:

- Experiência realizando funciones similares a las descritas.- Buscamos a una persona proactiva y dinámica.
- Valorable residencia cercana al puesto de trabajo.
Formación:
ESO finalizada.Función:
Teleoperador/a atención al cliente recepción de llamadasIdiomas:

- Castellano y/o catalán hablados y escritos correctamente.- Italiano muy alto o bilingüe.
- Inglés nível C1 o superior.