Teleoperador/A Banca Retención

SERVICIO ESTABLE en l'Hospitalet de Llobregat. Precisamos teleoperadores/as comerciales para un servicio de Retención. Se trata de realizar recepción y emisión de llamadas A CLIENTES de un banco online que desean cancelar alguno de los productos contratados.

Se precisa actitud comercial ya que se trata de evitar la cancelación.

Es un servicio estable, lleva más de 4 años en funcionamiento. Necesitamos
personas que busquen estabilidad.

Horario: jornada de 30 h/s de 9 a 15 horas o de 15 a 21 horas de Lunes a Viernes. Se
trabaja festivos no nacionales.

Alta en la seguridad social y salario según convenio de Contact Center: 30h/s son
1029 € b/m + importantes incentivos ( hasta más de 300€).

Fecha de formación: del 18/03 al 22/03 de 9 a 15 horas. Inicio laboral: 25/03.

Proceso de selección: se realiza primer contacto por mensaje Indeed (estad atentos) con
las personas que cumplan el perfil y posteriormente una entrevista on line.

Tipo de puesto: Media jornada

Salario: 1.029,00€-1.300,00€ al mes

Horas previstas: 30 a la semana

Beneficios:

- Opción a contrato indefinido
- Programa de formación

Horario:

- De lunes a viernes

Tipos de compensaciones complementarias:

- Plan de comisiones

Preguntas para la solicitud:

- ¿Tienes experiência en venta o retención clientes? (detalla)
- ¿Cuál es tu nível de catalán? (Nativo; avanzado; medio; lo entiendo pero no lo hablo; ni lo entiendo, ni lo hablo)
- ¿Cuál es tu disponibilidad horaria? (de 9 a 15 horas; de 15 a 21 horas; indiferente)
- ¿Tienes disponibilidad para realizar la formación del 18 al 22 de Marzo de 9 a 15 horas y empezar a trabajar el 25/03?

Ubicación del trabajo: Empleo presencial

Fecha de inicio prevista 18/03/2024