Técnico De Soporte / Help Desk Rrhh · Barcelona

Requisitos mínimos:Que ya tenga experiencia resolviendo incidencias.Conocimientos de herramientas de Gestión de Incidencias "ticketing".Deseable conocimientos Antivirus, aplicaciones MDM, Intune, gestión dispositivos Endpoints.Motivado y acostumbrado a trabajar en equipo. Funciones:Gestión y atención de usuarios, resolución de incidencias, peticiones de servicio…Atención telefónica.Active Directory: altas, bajas de usuarios, gestión de permisos y recursos.Plataformado de equipos, configuración de aplicaciones, etc..Soporte a usuarios de forma local y remota (telefónica y conexión remota).Conocimientos de suite Microsoft 0365.Ejecución de tareas bajo procedimiento.
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