Técnico De Postventa

Seppelec, S.L.
es una empresa de ingeniería industrial de ámbito internacional precisa incorporar a una persona para que se integre y preste apoyo al departamento de postventa para conseguir su óptimo funcionamiento, detecte y solucione posibles necesidades e incidencias en los servicios prestados a los clientes así como asesorar a los clientes en las mejores soluciones técnicas posibles.
Tareas Contacto con proveedores: petición de ofertas, consultas técnicas.
Realización de pedidos a proveedores.
Seguimiento y reclamación de pedidos a proveedores para cumplimiento de las fechas.
Elaboración de ofertas a clientes nacionales e internacionales.
Asesoramiento y acompañamiento al cliente en relación con soluciones a problemas técnicos.
Programación y planificación de las posibles intervenciones técnicas en las instalaciones de los clientes Tramitación de pedidos de clientes: confirmación de pedido, solicitud de trabajo.
Asegurar la calidad del servicio prestado al cliente.
Preparación, supervisión y control de la documentación propia del departamento.
Atención de consultas técnicas vía telemática y telefónica.
Requisitos * Experiencia en servicio técnico y/o mantenimiento * Conocimiento de incoterms (comercio internacional).
Valorable * Usuario habitual de herramientas Office (excel avanzado) * Conocimiento de Navision (valorable) * Conocimiento de inglés (nivel B-2, C-1) demostrable.
Se valorará conocimientos de francés Beneficios Contrato indefinido a jornada completa Opción a teletrabajo (híbrido) Flexibilidad horaria Jornada intensiva los viernes #J-18808-Ljbffr