Técnico De Administración Para Alumni

Desde el departamento de CEU Alumni de la Fundación Universitaria San Pablo CEU, buscamos incorporar al equipo a un Técnico/a de Alumni.

Formación y experiencia:

Formación Universitaria.

Experiencia en puesto de trabajo similar y/o que implique relación y atención a diferentes públicos.

Valorable, conocimiento de la Institución.

Idiomas:

Nivel C1 de inglés.

Valorable el conocimiento de otros idiomas.

Funciones:

Gestión CRM CEU Alumni:

Actualización y mantenimiento permanente de la BBDD (CRM), volcado de datos de BBDD y actualización de miembros de la agrupación.

Atención Alumni:

Atención telefónica y online, resolución de incidencias, registros, pagos a través de la TPV, devoluciones y certificados.

Gestión documental departamental, control presupuestario, relación con proveedores y gestión de facturas.

Coordinación de proyectos IT relacionados con la Web CEU Alumni y CRM.

Organización de eventos y acciones formativas para la comunidad Alumni.

Elaboración de presentaciones departamentales y apoyo en acciones de comunicación.

Coordinación de proyectos CEU Alumni.

Competencias:

Conocimiento de las aplicaciones del CEU-Intranet (CRM y SIGMA).

Conocimiento de Entorno Office (Excel principalmente), Microsoft Teams, Forms y Powerpoint.

Habilidades comunicativas y sociales.

Capacidad para el trabajo en equipo.

Disponibilidad horaria y para viajar.

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