Técnico/a especialista Networking en Gipuzkoa.
Desde HAYS estamos colaborando con una empresa de servicios en tecnologías de la información y proveedor de soluciones TIC ubicada en Donostia - San Sebastián que se encuentra en búsqueda de un/a Técnico/a especialista en Networking para trabajar en su departamento de soluciones.
¿Qué necesitas para encajar?
Formación mínima en grado medio o superior de informática o redes y comunicacionesConocimiento a nivel especialista en -Firewalls (Sophos Forti)-Switches (Aruba Cisco)-Clearpass y/o Fortinac- Redes Wifi (IAPs Meraki)
¿Cuáles son las funciones principales?
Preventa y formación
Soporte en consultas técnicas de preventa referente a las soluciones de networking Elaboración y mantenimiento de base de datos de conocimiento respecto a consultas técnicas de preventa
Ejecución de proyectos
Soporte en la recopilación de requerimientos de configuración/instalación de cliente con interlocución directa con el mismo. Soporte en la ejecución de proyectos referentes a soluciones de networking Coordinación de instaladores/técnicos no especialistas en sistemas cuando estos presten ayuda en la ejecución de proyectos de networking Elaboración de la documentación a entregar a cliente y de la documentación interna Ayuda en la ejecución o ejecución de proyectos de otras áreas de las que previamente se ha recibido formación.
Postventa
Soporte post venta a cliente final o a agentes externos especialistas (SAT) Soporte guardias 24x7 en alternancia con otros técnicos
Generales
Reportar las actividades en los sistemas de información y al responsable directo Velar por la correcta comunicación de la marca y cumplimiento de los valores de la compañía
¿Qué ofrecen?
Contrato indefinido
Salario acorde a la experiencia del candidato/a
Flexibilidad horaria
Formato híbrido de trabajo
cisco, aruba, fortinet