Supervisor De Tienda / Team Leader - Diagonal Mar - Barcelona

Propósito del trabajo Como expertos en productos y operaciones, los Floor Leader o Supervisor(a) desempeñan un rol fundamental en impulsar las ventas y garantizar una experiencia de compra excepcional para nuestros clientes. Actúan como auténticos embajadores de las marcas y productos de Skechers, transmitiendo su pasión y conocimiento a través de un servicio excepcional.

Principales Responsabilidades Proporciona un servicio al cliente excepcional, saludando a los clientes y asesorándolos sobre los productos de Skechers. Ejecuta rutinas detalladas de gestión de existencias y productos; promoción comercial, almacenamiento y limpieza: lo que sea necesario para crear una experiencia de compra de primer nivel para el cliente. Desempeña un papel clave en el entrenamiento y desarrollo de los empleados de la tienda, transmitiéndoles un profundo conocimiento de los productos y los estándares de marketing visual que definen la imagen de la marca. Mantiene una visión general de las operaciones diarias y soluciona cualquier problema con la gestión de la tienda. Puede ser responsable de la apertura y cierre de la tienda según sea necesario. Habilidades, cualificaciones y experiencia Capacidad y deseo de fomentar un ambiente respetuoso, seguro y divertido para los empleados de la tienda Skechers. Le gusta resolver problemas, actúa con sentido de urgencia. Cómodo comunicándose con todos los niveles del equipo de la tienda. Flexible y motivado para brindar un excelente servicio al cliente. Preferiblemente experiencia en tiendas, restaurantes u hospitalidad, pero no es obligatorio.


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