MissionDesde INETUM, buscamos incorporar un/a Técnico de Soporte y Gestión de Proyectos para uno de nuestros proyectos en el sector Seguros. Se trata de una posición estable, ubicada en Madrid con un modelo de trabajo Híbrido.Tareas:Deberá dar apoyo a los proyectos del plan de transformación del cliente provenientes de otras áreas que se puedan presentar y afecten al servicio. Estos proyectos podrían provocar nuevas necesidades en el equipo de servicio, requiriendo de una gestión intensiva de los perfiles expertos para labores necesarias para su ejecución. Así mismo, dada la evolución tecnológica del grupo, nuevas herramientas o soluciones que se implanten pueden tener impacto en el día a día de los usuarios. El gestor de soporte y proyectos debe conocer todas las iniciativas en ejecución y ser capaz de medir el impacto que puedan tener en los servicios de soporte. Su tarea principal es anticiparse a estos potenciales impactos, ejerciendo de interlocutor para otras áreas del cliente y ayudar a definir los pasos a producción que menor impacto tendrían en los usuarios en función de las empresas o colectivos afectados. Este rol mayoritariamente tendría que prestar soporte de forma presencial en las instalaciones del cliente.Horario: (8x5*) L-V de 7:00 a 15:00. Los días que se lleven a cabo cierres de liquidación, cartera o siniestros y prestaciones, se extenderá el horario del servicio de Aplicaciones Corporativas el tiempo necesario para terminarlos el mismo día.¿QUÉ PODEMOS OFRECERTE?- Contratación indefinida.- Salario Competitivo.- Retribución flexible y club de beneficios de empresa.- 22 días de vacaciones + 2 de asuntos propios.- Flexibilidad horaria.- Sistema de teletrabajo flexible.- Formación por parte de la empresa para que puedas seguir desarrollándote y promocionar dentro del plan de carrera que existe para ti.- Acceso a ventajas del grupo de empresa.¿Eres la persona que buscamos? Inscríbete en nuestra oferta y haznos llegar tu perfil completo. ¡Estamos deseando contar contigo!Únete a Inetum. Live your positive digital flow.
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