Hola!
Tienes experiencia en el sector dental?
Tienes buenas habilitades comunicativas y conocimientos informáticos?
Te estoy buscando!
Desde Adecco buscamos un/a candidato/a para trabajar en el departamento de soporte técnico/a de Nobel Biocare.
Buscamos perfiles que quieran ampliar su experiencia y conocimientos en el sector dental y aportar sus habilidades comunicativas y proactividad.
Qué funciones realizarías?
El/la técnico/a se encargará de resolver las incidencias técnicas de la producción relacionadas con digital dentistry, siempre velando por mantener la satisfacción del cliente y demostrando la profesionalidad del equipo, asegurando la personalización del servicio para cada cliente.
Asistencia técnica telefónica a clientes clínicos en la revisión de planificaciones quirúrgicas a través de nuestro software (NobelProcera y NobelClinician).
Asistencia técnica telefónica a laboratorios en el escaneo y diseño de prótesis individuales y estructuras.
Asistencia técnica remota a clientes en el uso cotidiano del software y hardware (escáneres), así como en nuevas actualizaciones.
Resolución de dudas e incidencias técnicas de producto y software a clientes externos e internos.
Instalación y reinstalación de software relacionado con nuestras soluciones informáticas y de hardware (mediante team viewer).
Apoyo en la creación de material didáctico como tutoriales de software y procedimiento de producto.
Requisitos: ¿Qué necesitamos que aportes?
Valorable experiencia en el sector dental.
Experiencia informática a nivel usuario avanzado.
Experiencia con: CAD / CAM, 3Shape, Exocad.
Experiencia con herramienta de tickets Dynamics.
Orientación al cliente.
Trabajo en equipo.
Habilidades comunicativas.
Rápida solución de incidencias.
Valorable inglés.
Incorporación inmediata.
Qué ofrecemos?
Contrato temporal de 6 meses con posibilidad de prórroga de 6 meses más.
Posibilidad de pasar a plantilla.
100% teletrabajo con posibilidad de trabajar en coworking.
Formarás parte de una empresa innovadora de soluciones dentales, un lugar de trabajo que te da la oportunidad de crecer y ser reconocido por tus esfuerzos y logros.
Horario flexible de 8-9 con salida flexible de 17.00 a 18.00.
Posibilidad de conocer las sedes europeas de Praga y Zurich con los gastos pagados por la empresa.
Gastos de dietas pagados y la formación extensa con gastos pagados por Nobel.
En Adecco creemos en la igualdad de oportunidades y apostamos por el Talento Sin Etiquetas.
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