Service Manager

Desde Walters People estamos en búsqueda de un Service Manager especialista en Telecomunicaciones para incorporar de manera indefinida en la plantilla de un cliente internacional. 100% remoto.El Service Manager será el responsable de garantizar que los clientes reciban el mejor servicio posible. Esto implica supervisar los procesos, resolver problemas, comunicarse con los clientes y gestionar el equipo.Principales responsabilidades: Supervisar los procesos de servicio para garantizar que cumplan con los requisitos del cliente.Resolver problemas de servicio de forma proactiva y eficiente.Comunicarse con los clientes para mantenerlos informados sobre el estado de sus servicios.Gestionar el equipo de servicio para garantizar que sea eficiente y eficaz.Requisitos: Ingeniero de telecomunicaciones o formación técnica equivalente.Experiencia en el sector de las telecomunicaciones.Nivel alto de inglés.Habilidades de comunicación y resolución de problemas.Capacidad de trabajo en equipo.Disponibilidad para trabajar en horario flexible.Se ofrece:Contrato indefinido directamente ligado con cliente.Salario competitivo + % variable100% remoto.Si estás interesado en un cambio laboral, no dudes en contactarme y compartir si conoces a alguien que pueda encajar.#J-18808-Ljbffr