S123 Floor Manager

Buscamos un(a) Floor Manager con experiencia para unirse a nuestro equipo de restaurante.
La persona ideal para este puesto debe tener una excelente capacidad para gestionar la sala de un restaurante y dirigir un equipo.
Responsabilidades : Supervisar y coordinar las actividades del personal de sala.
Asegurar que todos los clientes reciban un servicio excepcional durante su visita.
Manejar las quejas y sugerencias de los clientes de manera profesional y efectiva.
Coordinar y supervisar las reservas y la asignación de mesas.
Mantener altos estándares de higiene y cumplimiento de las normas de salud y seguridad.
Colaborar en la formación y desarrollo del personal de sala.
Gestionar y resolver cualquier problema que pueda surgir en el restaurante.
Requisitos : Experiencia mínima de 3 años en un puesto similar.
Excelentes habilidades de comunicación en español e inglés.
Se valorará el conocimiento de otros idiomas, especialmente el italiano.
Capacidad demostrada para liderar y gestionar un equipo.
Excelentes habilidades de atención al cliente y resolución de problemas.
Capacidad para trabajar en un ambiente de ritmo rápido y manejar situaciones estresantes.
Disponibilidad para trabajar en turnos, incluyendo fines de semana y días festivos.
Tipo de puesto: Jornada completa Salario: 38.400,00€ al año Beneficios: - Comida en la empresa - Uniforme proporcionado Tipos de compensaciones complementarias: - Bonus por objetivos - Horas extras - Propinas Experiencia: - Sala: 3 años (Deseable) Idioma: - Español (Obligatorio) - Inglés (Obligatorio) - Italiano (Deseable) - Alemán (Deseable) - Francés (Deseable) Ubicación del trabajo: Empleo presencial #J-18808-Ljbffr