**Responsable de traslados y movilidad para eventos Madrid, España**.
Bajo la supervisión del Director de Operaciones, debes ser capaz de realizar las siguientes tareas:
**Dirección del equipo**:
- Supervisión, asignación y seguimiento de las actividades y tareas a desarrollar por el equipo.
- Organización del propio departamento: Turnos, horarios, vacaciones, necesidades, etc.
**Seguimiento del servicio de traslado**:
- Apoyo y seguimiento del equipo.
- Detectar, proponer e implementar medidas de mejora.
- Resolución de incidencias.
- Clasificar y conocer a la perfección cada uno de nuestros clientes.
- Soporte a cliente.
- Realización de informes de seguimiento, KPi´s.
- Seguimiento de la calidad de la Flota junto con el departamento de flotas.
**Seguimiento de la facturación**:
- Supervisión y seguimiento de presupuestos.
- Supervisión y seguimiento de precios de venta.
- Seguimiento junto con el departamento de administración de los cobros y deudas de cliente y colaboradores
- Organizar acciones de fidelización y captación de clientes junto con el departamento de ventas.
**¿Qué persona buscamos?**
Buscamos una persona con experiência en gestión de equipos de al menos 5 años, habituada a las nuevas tecnologías y experta en paquete Office, en especial Excel y con nível alto de inglés hablado y escrito.
Valoraremos tu experiência en el sector de la movilidad, y es especial en el sector MICE.
Tu polivalencia y transversalidad a la hora de realizar tareas es muy importante para nosotros. Nos encantan las personas resolutivas, dinámicas y proactivas, a las que le gusta trabajar en equipo, aportar nuevas ideas, y a las que le apasione el proyecto tanto como a nosotros.
Nuestros valores: Transparencia, cercanía y pasión, son primordiales, todas las personas que forman el equipo de Joinup están comprometidas con ellos.
**¿Qué te ofrecemos?**
Trabajo mixto presencial en Madrid / teletrabajo, con un contrato indefinido de 40 horas en una empresa en crecimiento en la que podrás desarrollar todo tu potencial, y en la que solo tú pondrás los límites para crecer.
Un ambiente de trabajo excelente y unos compañeros de 10.
Si te atrae el reto, mándanos tu CV ¡Ah! y no olvides contarnos por qué eres tú la persona que tenemos que elegir. **¡Te estamos esperando!**
Tipo de puesto: Jornada completa
Experiência:
- GESTIÓN EQUIPOS: 5 años (Obligatorio)
Idioma:
- Inglés hablado y escrito alto (Obligatorio)
Ubicación del trabajo: Empleo presencial