Residente De Calidad | [L-123]

¿Te consideras una persona proactiva, con dotes comunicativos y capacidad de resolver problemas con clientes?
¿Te gusta el sector textil?
Importante empresa del sector automoción busca incorporar a un residente de calidad para estar en casa de cliente y hacer de enlace con la planta de Marruecos.
¿Cuál será tu misión?
Te encargarás de transmitir la voz del cliente para asegurar la continuidad de los procesos y la calidad del producto, asumir la responsabilidad de las acciones de contención y seguridad inmediatas y el análisis de la causa raíz en caso de problemas en casa del cliente.
Supervisar las muestras y las actividades de producción en serie en la planta del cliente.
Identificar problemas y comprometerse en la búsqueda de las acciones necesarias para la solución, supervisar y asegurar la efectividad de las acciones correctivas a través del uso de alertas de calidad, analizar las incidencias/quejas/inquietudes y ayudar a preparar la respuesta para resolver los problemas.
Realizar el seguimiento de los problemas de calidad en línea y de las reclamaciones de garantía, informando al responsable de calidad.
Hacer informes de reporte.
Controlar, formar y educar al personal de retrabajo de la agencia de terceros ubicada en la planta de montaje del cliente.
¿Qué recibes con el proceso?
Contrato indefinido.
Ser una figura clave en la gestión y éxito del proceso productivo.
Formar parte de una empresa multinacional con largo recorrido.
Aptitudes y conocimientos deseados: ¿Qué necesitas para hacer match?
Tener experiencia en el sector textil en temas de calidad de producto.
Tener grandes dotes comunicativos, ser resolutivo, autónomo y capacidad de mediar.
Dominio de inglés o francés, se valorarán los candidatos con árabe.
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