Recepcionista Hotel 4* Superior - (Alicante)

Empresas: Hotel Mercure Benidorm Te apasiona el servicio al cliente y el sector hotelero?
¡Estamos buscando un Recepcionista de Hotel entusiasta y profesional para unirse a nuestro equipo!
Como recepcionista, serás la primera impresión que nuestros huéspedes tendrán de nosotros, y tu papel será fundamental para garantizar una experiencia única.
Responsabilidades: - Atención personalizada y recepción de clientes, asegurando un servicio de calidad.
- Realizar el check-in y check-out de los huéspedes de manera eficiente.
- Arqueo de caja y cierre de turno.
- Gestionar reservas y responder a consultas por teléfono y correo electrónico.
- Proporcionar información sobre servicios del hotel y recomendaciones locales.
- Comunicación con otros departamentos, asegurando la correcta transmisión de información.
Requisitos : - Experiencia previa en hoteles 4* o 5*.
- Excelentes habilidades de comunicación y trato con el público.
- Capacidad para trabajar en un entorno dinámico y manejar múltiples tareas.
- Conocimiento de sistemas de gestión hotelera.
- Disponibilidad para trabajar en turnos, incluidos fines de semana y festivos.
- Idiomas: Imprescindible inglés y un segundo idioma, preferiblemente francés.