Recepcionista Front Office Hotel Vivood

Se valorará muy positivamente la experiência previa en hoteles realizando funciones similares a las siguientes:

- Seguir las instrucciones y protocolo de trabajo del Dpto.
de recepción
- Atención al cliente, tanto telefónica como presencial
- Realizar check in/ out
- Gestión de reservas
- Realizar labores propias de facturación y cobro
- Arqueos de caja
- Realizar e informar departamentos involucrados novedades, servicios del día.
- Gestión base de datos de clientes
- Incrementar ventas de servicios adicionales de establecimiento
- Atención de quejas y reclamaciones
- Tareas Office Management Generales.
- Auditoría nocturna
- Estudios requeridos Graduado en Turismo.
- Idioma inglés fluido.
Se valorará un tercer idioma.
- Destacable orientación al cliente y al detalle.
- Persona dinámica, responsable, organizada y proactiva.
- Buena presencia y cuidado de su higiene personal.
- Persona educada y agradable.
- Persona organizada y proactiva.
- Motivación por el puesto.
- Experiência demostrable en prácticas o puesto similar.
- Disponibilidad para trabajar en turnos.