Recepcionista

**Descripción**:
Estamos seleccionando RECEPCIONISTA para el equipo de nuestros hoteles de Tenerife Princess y Guayarmina Princess.

Sus principales funciones serán:

- Ejecutar las labores de atención al cliente y garantizar el buen funcionamiento en recepción
- Realizar el check in y el check out a los clientes según los procedimientos establecidos
- Realizar las gestiones relacionadas con la ocupación y venta de las habitaciones
- Trato personalizado al cliente
- Control y cierre de caja
- Recibir, tramitar y dirigir las reclamaciones de los clientes a los servicios correspondientes
- Información al cliente sobre los diferentes servicios del hotel
- Información al cliente sobre las diferentes actividades en la ciudad y alrededores
- Cumplimiento de la política medioambiental, sostenibilidad y RSC del hotel

**Requisitos**:
Grado en Turismo, Gestión de Alojamiento, RRPP ó similar

1 año en puesto similar

Imprescindible Castellano e Inglés. Se valorará resto de idiomas, especialmente francés.

Persona orientada al cliente, que le guste el trabajo en equipo, responsable y con iniciativa.

Buscamos a personas dinámicas, de alta asertividad y resolutivas.

En Princess Hotels Canarias estamos comprometidos con la igualdad y la sostenibilidad.

Princess Hotels & Resorts es una cadena hotelera especializada en hoteles vacacionales y urbanos situados en destinacionesturísticas de primer orden, que desde sus inicios, goza del prestigio, la confianza y la consideración de nuestros clientes. Fundada en 1967, está situada en el octavo lugar del ranking del mercado español, con más de 5300 empleados y 22 establecimientos, ofreciendo a disposición de los clientes cerca de 10.000 habitaciones.