Recepcionista

col-wideJob Description:**Sobre el servicio**:Se encargará de gestionar las reservas, formalizando las entradas y salidas de los clientes, brindará atención continua y personalizada a cada cliente**Responsabilidades**:- Deberá atender a los clientes durante su estancia, informándoles de los servicios del hotel, así como de lugares, transportes o eventos cuando se lo reclamen- Supervisará la recepción de llaves de habitaciones- Brindará la mejor atención al cliente en función de las necesidades que le puedan surgir- Entre las labores más administrativas, está el control diario de las reservas, así como la facturación y cobro de los servicios consumidos por los clientes (productos de minibar, llamadas telefónicas, etc.)- Cualquier otra función que se le asigne por el/la jefe/a de Recepción, necesario para el buen funcionamiento del departamento de recepción**A quién estamos buscando**:Personas que disfruten trabajando en el sector de la hostelería, capacidad de atención directa al cliente, ganas de crecer profesionalmente. Valoramos la capacidad de trabajar en equipo, habilidades de comunicación e iniciativas, responsabilidad y proactividad en la búsqueda de soluciones para satisfacer las necesidades del cliente**Conocimientos necesarios**:- Inglés: Nível bilingüe- Ciclos Formativos de Grado Superior en Hostelería y Turismo- Cursos especializados en atención al cliente- Conocimientos avanzados de las herramientas ofimática- Se valoran los conocimientos de idiomas nórdicos**Ofrecemos**:Ofrecemos un entorno emocionante y en desarrollo donde tienes la oportunidad de una carrera profesional. Vas a disfrutar de un ambiente de trabajo dinámico, divertido junto a compañeros maravillosos. Trabajamos en estrecha cooperación entre los países nórdicos para brindar a nuestros huéspedes las mejores semanas del año. También tenemos un alto nível de compromiso de los empleados, que año tras año se muestra en nuestra encuesta interna.¡Nos encanta nuestro trabajo y le damos la bienvenida a bordo de nuestro viaje en Nordic Leisure Travel Group!**Otros**:No hay fecha límite de aplicación al puesto vacante