Recepcionista De Noche

En Hospes Maricel & SPA buscamos un/a Recepcionista de noche que desempeñe las siguientes funciones:Ejecutar las labores de atención al cliente en la recepción durante el turno de noche (recibir al cliente y ocuparse de él, informarle de las prestaciones de que dispone el hotel, etc.
).Realizar las gestiones relacionadas con la ocupación y venta de las habitaciones durante el turno de noche.Custodiar los objetos de valor y el dinero depositados.Realizar labores propias de la facturación y cobro.Realizar la auditoría nocturna.Recibir, tramitar y dirigir las reclamaciones de los clientes a los servicios correspondientes durante el turno de noche.Controlar el cierre de caja a final de su turno.Requisitos mínimos:Titulación universitaria.Experiencia previa en puesto similar de al menos 2 años en Hoteles 5*.Nivel alto de Inglés (muy valorable el conocimiento de otros idiomas).Muy valorable el conocimiento de PMS OperaCloud.Resolución de conflictos e incidencias.¿Qué ofrecemos?Formar parte de una prestigiosa cadena de hoteles de lujo, presente en un total de 9 destinos en España y 1 en Portugal, en plena expansión.Posibilidades de crecimiento y desarrollo dentro de la cadena.Buen ambiente laboral, equipo multicultural y trabajo en equipo.Formación ilimitada de libre acceso – más de 20.000 materiales formativos (desde libros, cursos, audiolibros, podcasts, etc.)
en diferentes áreas.#J-18808-Ljbffr