¿Quieres trabajar en una cadena hotelera de Ibiza?
¿Tienes pasión por ofrecer un servicio de calidad y de trabajar en equipo?
Queremos que seas parte de nuestra familia global y diversa.
Con tu energía positiva y tus ganas de agradar, contribuirás a que los clientes vuelvan a nuestros hoteles.
Misión- Los recepcionistas de hotel dan la bienvenida a los huéspedes a su llegada al hotel.
Sus deberes incluyen el registro de las entradas y salidas de los clientes, la entrega de llaves, la realización de reservas ya sea telefónica o por correo electrónico, la preparación de recibos y el cobro de las facturas.
FuncionesRealizar las reservas tanto telefónicas como por correo electrónico.Realizar las entradas y salidas de clientes.Atender las peticiones del cliente, darle información en todo lo solicitado (instalaciones, horarios, alrededores, otros).Resolver las quejas y reclamaciones.
Remitir las más graves al Jefe de Recepción.Controlar la facturación diaria y realizar el cuadre de caja.
Mantener limpio y actualizado el sistema.Realizar un seguimiento del booking y de los cierres, y efectuarlo personalmente en su caso.RequisitosGrado en Turismo o similar.
Titulación mínima: Formación Profesional Grado SuperiorAl menos 1 año de experiencia en Dpto.
de RecepciónValorable conocimientos y experiencia en el manejo de AvalonIdiomas: Inglés (alto).
Valorable otros idiomasOrientación al ClienteComunicaciónIniciativaDisponibilidad para trabajar en la zona de Es CanarQue OfrecemosCategoría profesional: Recepcionista.Fijo DiscontinuoJornada completa.Tipo de puesto: Jornada completa, Contrato fijo discontinuoDuración del contrato: 6 mesesSueldo: A partir de 2.157,37€ al mesHorario- Turno rotativo
Preguntas para la solicitud- ¿Dispone de vivienda en Ibiza?
Experiencia- Recepción: 1 año (Obligatorio)
Idioma- Inglés (Obligatorio)
Ubicación del trabajoEmpleo presencial
#J-18808-Ljbffr