Recepcionista De Hotel

Somos una red de hoteles en la Costa Brava y buscamos un/a Recepcionista en unos de nuestros hoteles ubicado en Sant Feliu de Guíxols.
Nos gustaría que fueras una persona COMUNICATIVA, EMPÁTICA y con ENERGÍA, que disfrutes de tu día a día junto con tu equipo.
Nos gusta que seas una persona RESPONSABLE y ORGANIZADA en tu trabajo y que luches por conseguir superarte en tu día a día.
PROACTIVA en buscar siempre nuevas oportunidades de satisfacción tanto tuya, como de tu equipo y sobre todo de nuestros clientes.
Si te ves en estas palabras ¡TE QUEREMOS EN NUESTRO EQUIPO!
Las principales funciones a realizar son las siguientes:

- Gestión de las reservas
- Recepción y despedida de los huéspedes, realizando los procedimientos de registro
- Asistencia al cliente durante su estancia
- Atención telefónica de peticiones
- Mantener una comunicación efectiva con el cliente y con los compañeros de trabajo, gestionar las quejas y coordinar los trabajos de mantenimiento y limpieza de habitaciones
- Colaborar en la consecución de objetivos de venta
- Ofrecer ayuda a otros departamentos
- Gestionar los correos electrónicos del hotel

**Conocimientos**: Titulación universitaria.
Debe ser capaz de hablar, leer y escribir correctamente en castellano, catalán e inglés (se valorará el conocimiento de otros idiomas).
Se valorarán conocimientos de PMS (Sihot) y ventas.
Se valorarán conocimientos en seguridad alimentaria y manipulación de alimentos.
**Experiência**: Se valorará experiência en recepción o ventas.
Idiomas: Castellano, Catalán, Ingles y Francés

Tipo de puesto: Contrato fijo discontinuo

Horario:

- Turno de 8 horas
- Turno rotativo

Ubicación del trabajo: Empleo presencial